Última actualización: 12 de enero de 2025
Lee atenta y detenidamente este documento. Si tienes alguna duda relacionada con su contenido, te invitamos a contactarnos al correo electrónico detallado más adelante antes de utilizar la Plataforma.
Estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay (en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma) constituyen un contrato entre el Cliente que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, Binkio, nosotros, nuestro, somos, etc.)
1. Avisos importantes
1.1. Por las particularidades de nuestro modelo de negocio:
1.1.1. no estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Fintech o la Ley de Instituciones de Crédito, en la medida que no emitimos, administramos, redimimos o transferimos fondos de pago electrónico ni realizamos la captación directa o indirecta de Dinero Fíat;
1.1.2. no operamos como Institución de Tecnología Financiera, Institución de Fondos de Pago Electrónico, Institución de Crédito, transmisor de dinero ni, en general, como una entidad integrante del sistema financiero mexicano, y
1.1.3. no estamos sujetos a la supervisión o vigilancia de Banxico, la CNBV o la Condusef.
1.2. No obstante lo dispuesto en el punto 1.1 anterior, los Servicios que prestamos sí implica la realización de una actividad vulnerable objeto de identificación, en los términos de la Ley Antilavado y, consecuentemente, estamos obligados a identificar a nuestros Clientes, así como a presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y nuestra Política ALD.
1.3. Como Cliente de los Servicios y de la Plataforma reconoces que los Activos Virtuales y las Stablecoins con los que operas y operamos:
1.3.1. operan en o a través de cadenas de bloques o plataformas descentralizadas o distribuidas que no son desarrolladas, operadas ni actualizadas por nosotros;
1.3.2. no son considerados por nosotros (ni deben ser considerados por los Clientes) como valores, títulos de crédito, securities o instrumentos financieros;
1.3.3. no son moneda de curso legal en México, no tienen poder liberatorio ni están respaldados por el Gobierno Federal o por Banxico;
1.3.4. son objeto de operaciones imposibles de revertir, una vez ejecutadas;
1.3.5. pueden llegar a sufrir volatilidad en su valor, y
1.3.6. pueden llegar a implicar ciertos riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude.
1.4. Toda vez que no somos una entidad que requiere autorización o licencia para operar como entidad financiera en México, no tenemos una obligación específica para contar con seguros, reservas o niveles mínimos de capitalización para garantizar nuestra operación. No obstante, asumimos por iniciativa propia la obligación de hacer esfuerzos comercialmente razonables y de apegarnos a las mejores prácticas de industria para asegurar la viabilidad, continuidad y conclusión de las operaciones realizadas en la Plataforma.
2. Nuestra información
Nombre: Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V.
Nacionalidad: Mexicana
RFC: BPA230324Q94
Domicilio: C. Madroño 101-A Súpermanzana 313 Manzana 65 Lote 3, C.P. 77533, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo
Sitio Web: https://pay.binkio.com
Teléfono: +52 998 196 2812
Email: contacto@binkio.com
3. Definiciones
3.1. Activo Virtual: representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos.
3.2. Aliado: tercero(s) que tiene(n) una relación contractual con Binkio para complementar los Servicios.
3.3. Banxico: el Banco de México.
3.4. Beneficiario Controlador: cualquiera de las personas referidas en el artículo 32-B Quáter del Código Fiscal de la Federación.
3.5. Contrato de Rampa de Pago: contrato de software as a service ("SaaS"), comisión mercantil y procesamiento y liquidación de pagos que celebran Binkio Pay y los Clientes.
3.6. Cliente(s): las personas que (i) visitan la Plataforma, aunque no se hubieren registrado en ella; así como aquellas que (ii) utilizan la Plataforma después de haber concluido su registro o la creación de su cuenta o perfil.
3.7. Cuenta Binkio: Cuenta aperturada por los Clientes de Binkio al aceptar tácita o expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay y concluir el proceso de registro.
3.8. CNBV: la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
3.9. Condusef: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Clientes de Servicios Financieros.
3.10. Custodia: la posesión de las firmas, claves o autorizaciones que sean suficientes para ejecutar operaciones con activos virtuales o criptoactivos.
3.11. Custodio (o Binkio ES): Binkio Digital Assets, S.A., una sociedad constituida y operante de conformidad con las leyes de El Salvador.
3.12. Dinero Fíat o Dinero Fiduciario: cualquier unidad de cuenta, depósito de valor y medio de cambio que sea emitido o reconocido por una autoridad central, como moneda de curso legal y que tenga pleno poder liberatorio.
3.13. KYC: el procedimiento de Know Your Customer o de conocimiento, identificación y verificación al que todos nuestros Clientes están sujetos.
3.14. Ley Antilavado: Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).
3.15. Ley Fintech: Ley para regular las Instituciones de Tecnología Financiera.
3.16. Plataforma: el Sitio Web, así como cualquier aplicación móvil, interfaz o desarrollo informático que hayamos desarrollado y que operemos directamente.
3.17. Política ALD: conjunto de políticas y procedimientos internos que aseguran la identificación, prevención y mitigación de riesgos de Lavado de Dinero (LD) y Financiamiento al Terrorismo (FT).
3.18. Servicios: son los servicios que prestamos a través de la Plataforma.
3.19. Stablecoin: un tipo de Activo Virtual que refiere su valor a una moneda fiduciaria o a otro tipo de activos o mercancías.
3.20. Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs: los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, S.A.P.I. de C.V.
3.21. Wallet: programa o interfaz electrónica que permite almacenar las llaves criptográficas necesarias para firmar o ejecutar una transacción con Criptoactivos o Activos Virtuales.
3.22. Usuario(s): las personas que contratan y pagan por los bienes o servicios ofrecidos o comercializados por el Cliente y que pretenden pagar la contraprestación correspondiente con Activos Virtuales.
4. Objeto
Al hacer uso de nuestra Plataforma reconoces estar celebrando libre, voluntaria y electrónicamente un contrato de uso de sitio con Binkio Pay. Este contrato incluye los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma.
5. Descripción de los Servicios
5.1. Plataforma y SaaS: Binkio Pay concede al Cliente una licencia temporal, revocable, no exclusiva, intransferible, "as is" y limitada para utilizar la Plataforma, bajo la modalidad de Software as-a-Service (SaaS), durante la vigencia del Contrato de Rampa de Pago, exclusivamente para la generación y administración de links de pago.
5.2. Recepción de pagos: La recepción de pagos que realicen los Usuarios con Activos Virtuales o Dinero Fiduciario, como contraprestación por bienes o servicios ofrecidos por el Cliente.
5.3. Custodia: La custodia de los Activos Virtuales entregados por los Usuarios hasta el momento en que el Cliente instruya su liquidación. Los pagos con Activos Virtuales realizados por los Usuarios a favor de Binkio Pay se recibirán en una Wallet MPC facilitada por el Custodio. Bajo ninguna circunstancia Binkio Pay custodiará, mantendrá en depósito o administrará Dinero Fiduciario de los Usuarios o del Cliente.
5.4. Liquidación: La compra (inmediata) de Activos Virtuales o la venta de Activos Virtuales, para la entrega al Cliente, según corresponda, de los Activos Virtuales o del Dinero Fiduciario correspondiente.
6. Comisiones, Facturación e Impuestos
6.1. Comisiones: Las comisiones por los Servicios se establecen en el Contrato de Rampa de Pago. Dichas comisiones podrán modificarse previa notificación al Cliente.
6.2. Facturación e Impuestos:
6.2.1. Activos Virtuales: los Activos Virtuales objeto de las operaciones no forman parte de nuestro inventario, sino del inventario de terceros.
6.2.2. Salvo que proporciones información que demuestre algo diferente, asumiremos que los Clientes son residentes fiscales en territorio mexicano.
6.2.3. Las facturaciones de servicios, compras y ventas están sujetas a la información fiscal que te solicitemos.
7. Estándares de Calidad y Garantía de los Servicios
Haremos nuestros mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperas como Cliente. Como Cliente de la Plataforma aceptas que los Servicios se prestan "as is" (tal cual). El único recurso que los Clientes tendrán será el de cancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.
8. Tratamiento de Datos Personales
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, nos das autorización para tratar los datos personales que ingreses a la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro.
9. Nuestra Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por cualquier acto, error u omisión de terceros o Aliados, incluyendo, sin limitarse a, cualquier servicio o producto anunciado a través del Sitio Web.
10. Aceptación de Riesgos
El Cliente reconoce que mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, y la suscripción del Contrato de Rampa de Pago, ha sido informado de los riesgos inherentes a las operaciones con Activos Virtuales, por lo que acepta asumir dichos riesgos, liberando a Binkio Pay de cualquier responsabilidad por las pérdidas que puedan resultar de los mismos, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
11. Propiedad Intelectual
La Plataforma, los Servicios, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto son propiedad nuestra y están protegidos por la propiedad intelectual e industrial.
12. Modificaciones
Podemos realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones. Las nuevas condiciones aplicarán desde el día en que los Clientes hayan sido informados de las modificaciones correspondientes.
13. Comunicaciones
Como Cliente de los Servicios reconoces que te enviaremos notificaciones, comunicaciones o avisos relacionados con la Plataforma a la dirección de correo electrónico, teléfono o medio de contacto que tengas registradas en tu cuenta o perfil.
14. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Los Clientes aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción aplicable a México, Cancún, Quintana Roo.
15. Resolución de Conflictos
El Cliente acepta que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, aplicará un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para que solucionemos las diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación. Si pasado este tiempo no se llega a ningún acuerdo, tanto el Cliente como Nosotros, seremos libres de acudir a la justicia ordinaria.